THEMA:

Hallo zusammen,

um die Version CX5 auszutesten, soll ja zur Konvertierung der CX4 Dateien auch die alte Programmversion installiert werden. Die zur Verfügung gestellte cx4_010 enthält ja kein Setup, so dass ich die Version cx4090.exe installieren wollte (Windows 10 64Bit). Bei der Installation kommt die Fehlermeldung: "Die Datei C:\windows\System32\comcat.dll konnte nicht geöffnet werden". 
Was ist der richtige Weg, um die Konvertierung von CX4 Dateien zu realisieren?

Gruß

Haarald

 

Hi,
die Installation muss als Administrator ausgeführt werden. Wurde das berücksichtigt?

Viele Grüße Dennis

Ja, wurde berücksichtigt.

Hallo Haarald, Du hast ja 64 Bit Win. da greift das dann auf windows\sys...
die System-Ordner sind getrennt. In „Windows\system32“ finden Sie 64-Bit-Dateien, während der Ordner „Windows\Syswow64“ die 32-Bit-Dateien enthält. Die Trennung der Ordner für 32-Bit und 64-Bit ist die einfachste Lösung, damit „alte“ Programme weiterhin wie gewohnt funktionieren.

Da cX5 (neue Version) nur 32Bit installiert/ Kopiert .. wurde evtl. die comcat.dll nicht kopiert, angesprochen usw.. da denke liegt der , wenn es einer ist, der Fehler.

Kannst du vielleicht mal ein Screenshot der Meldung einfügen, damit ich sehen kann, in welchem Installationsschritt das Problem auftritt?

Eventuell hat eine andere Anwendung die comcat.dll in Benutzung, weshalb der Installer dort scheitert. Insoweit würde ich das System nochmal neu hochfahren und das Setup zu Beginn ausprobieren.

Danke und viele Grüße